Versandbedingungen und Zahlungen

Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei sueasyretro.com! Wenn Sie Fragen zum Versand haben, können Sie uns gerne kontaktieren.


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Bearbeitungszeit für Bestellungen

  • Die Bearbeitungszeit für Bestellungen ist der Zeitraum zwischen der Aufgabe der Bestellung und der Übergabe an den Lieferservice.
  • Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung und Zahlung versandt. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, geringfügige Verzögerungen erfahren können.
  • Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der regulären Geschäftszeiten, außer an Feiertagen, in Betrieb. Wir bemühen uns, Lieferverzögerungen in solchen Zeiten auf ein Minimum zu beschränken.

 

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Versandkosten & voraussichtliche Transitzeit

Land/Region Voraussichtliche Lieferzeit Versandkosten Kurierdienst (als Referenz)
USA/Kanada 7-12 Werktage Kostenloser Versand USPS/Canada Post
Europa 7-10 Werktage Economy International (8,99 $) Royal Mail, DHL, etc.
Neuseeland/Australien 9-15 Werktage Economy International (10 $) NZ Post/Australia Post
Andere Länder 9-15 Werktage Economy International (10 $) Gängige Kurierdienstleister

Hinweis: Der tatsächliche Kurierdienst kann je nach dem in Ihren Bestelldetails angezeigten Dienstleister variieren. Bitte überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung für die neuesten Updates.

Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort).
Wenn Sie einen Expressversand wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, um den Kurierdienst zu ändern.


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Tracking-Informationen

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Diese Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
  • In Stoßzeiten oder an Feiertagen kann dieser Vorgang länger dauern.
  • Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann 48 bis 72 Stunden dauern.
  • Wenn Sie Ihr Paket nicht wie erwartet verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.

 

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Lieferverzögerungen

Sollte sich Ihre Bestellung über das geschätzte Lieferfenster hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@sueasyretro.com. Wir werden den Status umgehend mit dem Versanddienstleister überprüfen und Sie auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.


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Zölle, Abgaben und Steuern

Wir sind für die Zollabfertigung Ihrer Bestellung verantwortlich.

In sehr seltenen Fällen, sollte die Zollbehörde in Ihrem Land die direkte Unterstützung des Empfängers zur Erleichterung des Abfertigungsprozesses (z.B. durch die Bereitstellung eines Ausweises oder spezifischer lokaler Dokumentation) benötigen, werden wir Sie umgehend mit Anweisungen benachrichtigen. Wir werden eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten.

 

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Zahlungen

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, um Ihr Einkaufserlebnis bequem zu gestalten, dank unserer robusten Zahlungsinfrastruktur, die von Airwallex unterstützt wird.

Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden umfassen:

  • Gängige Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB und weitere.

  • Digitale Geldbörsen: PayPal.

  • Jetzt kaufen, später zahlen (BNPL) Optionen: Wir bieten flexible Ratenzahlungspläne über Afterpay und Klarna an. Kaufen Sie jetzt und zahlen Sie später!

Wenn Sie eine alternative Zahlungsmethode benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

 

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Kontaktinformationen

Telefon: +86 15311852863
E-Mail: hello@sueasyretro.com
Adresse:
OFFICE 5, 8/F, MEGA CUBE, 8 Wang Kwong Road, Kowloon, Hong Kong, China
(Rücksendungen werden an dieser Adresse NICHT angenommen.)