Versandbedingungen und Zahlungen

Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei sueasyretro.com ! Bei Fragen zum Versand können Sie sich gerne an uns wenden.


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Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Die Bearbeitungszeit einer Bestellung ist der Zeitraum zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Zeitpunkt, an dem wir sie an den Lieferdienst übergeben.
  • Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang versandt. Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, zu leichten Verzögerungen kommen kann.
  • Unser Lager ist montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten geöffnet, Feiertage ausgenommen. Wir bemühen uns, etwaige Lieferverzögerungen während dieser Zeiträume so gering wie möglich zu halten.

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Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit

Land/Region Voraussichtliche Lieferzeit Versandkosten Kurier (Zur Information)
USA/Kanada 7-12 Werktage Kostenloser Versand USPS/Canada Post
Europa 7-10 Werktage Economy International (5 $) Royal Mail, DHL usw.
Neuseeland/Australien 9-15 Werktage Economy International (10 $) NZ Post/Australia Post
Andere Länder 9-15 Werktage Economy International (5 $) Gängige Kurierdienste

Hinweis : Der tatsächliche Kurierdienst kann je nach dem in Ihren Bestelldetails angezeigten Dienstleister variieren. Bitte überprüfen Sie Ihren Bestellstatus für aktuelle Informationen.

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort).
Falls Sie einen Expressversand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um den Kurierdienst zu ändern.


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Tracking-Informationen

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer . Diese Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.
  • In Spitzenzeiten oder an Feiertagen kann dieser Prozess länger dauern.
  • Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen kann 48 bis 72 Stunden dauern.
  • Falls Sie Ihr Paket nicht wie erwartet verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden das Problem innerhalb von 48 Stunden lösen.

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Lieferverzögerungen

Sollte sich Ihre Bestellung über den voraussichtlichen Lieferzeitraum hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@sueasyretro.com . Wir werden den Status umgehend mit dem Versanddienstleister klären und Sie auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.


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Zölle, Gebühren und Steuern

Wir sind für die Zollabfertigung Ihrer Bestellung zuständig.

In sehr seltenen Fällen , falls die Zollbehörde Ihres Landes Ihre direkte Unterstützung bei der Zollabfertigung benötigt (z. B. durch Vorlage eines Ausweises oder bestimmter lokaler Dokumente), werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen entsprechende Anweisungen geben. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

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Zahlungen

Dank unserer robusten, von Airwallex unterstützten Zahlungsinfrastruktur bieten wir Ihnen eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten für ein komfortables Einkaufserlebnis.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Gängige Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB und weitere.

  • Digitale Geldbörsen: PayPal.

  • Banküberweisung: iDEAL (beliebt in den Niederlanden).

  • Jetzt kaufen, später zahlen (BNPL): Wir bieten flexible Ratenzahlungspläne über Afterpay und Klarna an. Jetzt einkaufen und später bezahlen!

Falls Sie eine alternative Zahlungsmethode benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

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Kontaktinformationen

Telefon : +86 15311852863
E-Mail : hello@sueasyretro.com
Adresse :
BÜRO 5, 8. OG, MEGA CUBE, 8 Wang Kwong Road, Kowloon, Hongkong, China
(An dieser Adresse werden keine Rücksendungen angenommen.)